HUMAN STUDIES
敏感性與耐受性評估
從產品實際使用方式出發，規劃敏感性與耐受性的觀察問題。
AI 生成概念示意・非實際設備或試驗照片OVERVIEW
服務概述
新配方、不同使用頻率或特定使用族群，會影響需要釐清的耐受問題。即美協助先界定產品與受試條件、預計觀察的反應及停止或回報機制，再討論適用的研究安排與結果判讀；不以一次觀察保證所有人都不會產生不適。
「適合敏感肌」或「不會引起過敏」不是試驗名稱即可支持的結論；對外說法須依實際設計、結果及適用規範審核。
SCOPE
工作方向示意
從需求釐清到後續決策，逐項確認適合這個專案的工作。
- FOCUS 01確認產品使用部位、方式及預計受試對象
- FOCUS 02討論觀察項目、使用期間與不適回報方式
- FOCUS 03規劃紀錄、例外與資料品質檢查
- FOCUS 04整理結果適用範圍與尚未回答的問題
圖示為工作路徑示意；實際順序與範圍依產品及專案條件確認。
DELIVERABLES
預期討論與交付
- 研究問題與條件討論
- 觀察及回報紀錄規劃
- 結果摘要與限制說明
實際項目、方法及交付文件以雙方確認的專案範圍為準。
BEFORE WE START
合作前常見問題
有耐受性觀察結果，就能保證每位使用者都不會不適嗎？
不能。結果只適用於實際研究的產品、對象與使用條件；個別使用反應與研究未涵蓋的情境仍需在對外溝通時說清楚。
配方或使用方式改了，原試驗結果還能沿用嗎？
要先比對變更內容與原研究條件，再判斷是否需要重新評估；不能直接把舊版本結果套到新版本。
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